Kulanım Koşulları ve Hizmet Sözleşmesi
- Taraflar ve Kapsam
Bu sözleşme, Alıcı (müşteri), Satıcı (yayıncı) ve Aracı Site (tanitim.seotrio.com) arasında gerçekleşen tanıtım yazısı ve backlink alım-satım işlemlerini düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır. Platform, bir pazar yeri olarak faaliyet gösterir ve taraflar arasında güvenli bir işlem süreci sağlamak için aracılık yapar.
Bu sözleşme, tarafların haklarını, yükümlülüklerini ve olası ihlal durumlarında uygulanacak çözüm yöntemlerini belirler. Taraflar, bu sözleşmeyi kabul etmekle aşağıdaki kurallara uymayı taahhüt eder.
- Tanımlar
- Alıcı (Müşteri): Platform üzerinden tanıtım yazısı veya backlink satın alan kişi veya kurumdur.
- Satıcı (Yayıncı): Platform aracılığıyla tanıtım yazısı veya backlink hizmeti sunan kişi veya kurumdur.
- Aracı Site (Platform): Alıcı ve Satıcı arasında işlemleri kolaylaştıran, siparişlerin yönetimini sağlayan ve taraflar arasındaki anlaşmazlıkları çözmek için belirli kurallar koyan dijital hizmet sağlayıcıdır.
- Tanıtım Yazısı: Alıcı tarafından sipariş edilen ve Satıcı tarafından belirli bir web sitesinde yayınlanan içeriği ifade eder.
- Backlink: Tanıtım yazısı içinde yer alan ve Alıcı’nın belirttiği bir web sitesine yönlendiren bağlantıdır.
- Sipariş: Alıcı tarafından oluşturulan ve Satıcı tarafından onaylanan, belirli içerik ve backlink şartlarını içeren iş emridir.
- Şartlar ve Koşullar
- Satıcı, ilan sayfasında belirttiği süre boyunca (örneğin en az 6 ay) tanıtım yazısını yayında tutmakla yükümlüdür. Süresinden önce kaldırılan yazılar için yayında kaldığı süre ve kalan sürenin oranına göre hesaplanan bir iade bedeli, Platform tarafından Alıcı’ya ödenir ve bu tutar Satıcı’dan tahsil edilir.
- Satıcı, içerik kaldırma ihlali nedeniyle platform içindeki güvenilirlik skorunda düşüş yaşayabilir ve tekrar eden ihlallerde hesabı askıya alınabilir.
- Satıcı, ilan sayfasında belirttiği koşullara uygun olan her siparişi kabul etmekle yükümlüdür. Satıcı, keyfi sebeplerle siparişi reddedemez. Ancak teknik sorunlar veya yasal engeller gibi geçerli sebepler sunarak siparişi reddedebilir.
- Satıcının geçerli bir sebep olmaksızın siparişi reddetmesi durumunda, sipariş iptal edilir ve Alıcı’nın ödemesi tam olarak iade edilir. Tekrar eden reddetme durumlarında Satıcı’nın ilanları askıya alınabilir veya hesap durumu gözden geçirilebilir.
- Satıcı ödemeleri her hafta Cuma günü havale/EFT yöntemiyle yapılır. Satıcı, ödeme almak için güncel ve doğru banka hesap bilgilerini Platform’a bildirmekle yükümlüdür.
- Ödeme günü resmi tatile denk gelirse, ödeme takip eden ilk iş gününde gerçekleştirilir. Bu durum gecikme sayılmaz ve Satıcı, tazminat veya ek faiz talep edemez.
- Satıcı, Platform’un belirlediği ödeme yöntemi dışında bir talepte bulunamaz ve ödemeler yalnızca Satıcı’nın kendi adına kayıtlı banka hesabına yapılır.
- Platform ve Satıcı, Alıcı’ya SEO sıralaması, trafik artışı veya herhangi bir performans garantisi vermez. Alıcı, satın aldığı hizmetin Google ve diğer arama motorları üzerindeki etkisinin değişken olduğunu kabul eder.
- Platform ve Satıcı, Alıcı’ya SEO sıralaması, trafik artışı veya herhangi bir performans garantisi vermez. Alıcı, satın aldığı hizmetin Google ve diğer arama motorlarındaki sıralamasını kesin olarak yükselteceğine dair bir taahhüt verilmediğini kabul eder.
- Alıcı’nın web sitesinin sıralamasında düşüş yaşanması veya arama motorları tarafından cezalandırılması (örneğin, indeks kaybı veya manuel işlem uygulanması) durumunda, Platform ve Satıcı sorumlu tutulamaz. Bu gibi durumlar, arama motoru algoritmalarına, içerik politikalarına ve dış faktörlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
- Alıcı, yayımlanan tanıtım yazısının kaldırılmasını talep edebilir, ancak içerik yayına alındıktan sonra iptal veya iade hakkı bulunmaz. Kaldırma işlemi, yalnızca Satıcı’nın onayı ile gerçekleştirilebilir.
- Satıcı, yasal zorunluluklar veya etik ihlaller nedeniyle içeriğin kaldırılmasını talep edebilir. Bu durumda, Platform ve Alıcı bilgilendirilir ve alternatif bir çözüm sunulabilir.
- Tanıtım yazısının teslim süresi, içeriğin hazırlanması veya sadece yayına alınmasına bağlı olarak en fazla 5 iş günü olarak belirlenmiştir. Ancak, ilan sayfasında farklı bir teslim süresi belirtilmişse, o süre geçerli kabul edilir.
- Satıcı, ilanında taahhüt ettiği sürede teslimat yapmakla yükümlüdür. Gecikme yaşanması durumunda, Platform gerekli gördüğü takdirde siparişi iptal edebilir ve Alıcı’ya tam iade yapabilir.
- Platform, teslim süresini denetler ancak mücbir sebepler (teknik arızalar, yasal engeller vb.) nedeniyle yaşanabilecek gecikmelerde sorumluluk kabul etmez.
- Revize talepleri, yalnızca Alıcı’nın sipariş verdiği ilan sayfasında belirtilen kriterlere uyulmadığı durumlarda kabul edilir. Revize süresi, tanıtım yazısı teslim edildikten sonra en fazla 48 saat içinde talep edilmelidir. Bu süreyi geçen talepler, Satıcı’nın inisiyatifinde olup zorunlu değildir.
- Sipariş, ilan sayfasında belirtilen şartlara uygun şekilde tamamlandıysa, Alıcı iptal veya iade talebinde bulunamaz. Alıcı, sipariş verirken ilan sayfasındaki tüm koşulları kabul etmiş sayılır.
- İptal veya iade yalnızca aşağıdaki durumlarda mümkündür:
- Satıcı, taahhüt ettiği süre içinde hizmeti teslim etmezse.
- İlan sayfasında belirtilen şartlara açıkça aykırı bir hizmet sunulmuşsa.
- Platform veya Satıcı, siparişi yerine getiremeyeceğini bildirirse.
- Platform, iade taleplerini değerlendirir ve uygun gördüğü durumlarda Satıcı’nın bakiyesinden tahsil edilerek veya doğrudan Alıcı’ya ödeme iadesi yapabilir.
- Platformda sunulan SEO istatistikleri (DA, DR, trafik verileri vb.) yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve herhangi bir kesinlik veya garanti içermez. Bu veriler üçüncü taraf araçlardan alınabilir ve zamanla değişkenlik gösterebilir. Alıcı, sipariş verdiği sırada görüntülediği istatistiklerin dinamik yapıda olduğunu ve değişebileceğini kabul eder. Bu nedenle, istatistiklerdeki olası farklılıklar nedeniyle iptal veya iade talebi kabul edilmez.
- Platform, yalnızca ilan sayfasında belirtilen süre boyunca tanıtım yazısının yayında kalacağını garanti eder. Bu sürenin sona ermesinden sonra içeriğin yayında kalıp kalmaması tamamen Satıcı’nın inisiyatifindedir.
- Alıcı, satın aldığı tanıtım yazısının ilan süresi dolduktan sonra kaldırılması durumunda herhangi bir iade, tazminat veya ek garanti talep edemez.
- Daha uzun süreli veya süresiz yayın garantisi yalnızca Satıcı’nın kendi inisiyatifinde olup, Platform tarafından taahhüt edilmez.
- Satıcı, Platform tarafından belirlenen satış fiyatlarını ve komisyon oranlarını kabul etmekle yükümlüdür. Satıcı, yalnızca ilan oluştururken belirlediği ve onayladığı tutar üzerinden kazanç elde edeceğini kabul eder.
- Platform, satış fiyatlarını veya komisyon oranlarını değiştirme hakkına sahiptir, ancak mevcut siparişler için Satıcı’ya önceden belirlenen tutar ödenir. Satıcı, gerçekleşen satışlarla ilgili sonradan fiyat veya komisyon itirazında bulunamaz.
- Satıcı, Platformda yayınlanan SEO istatistiklerinin hatalı olduğunu iddia edebilir ve düzeltilmesi için Platform’a başvurabilir. Ancak, istatistiklerin tamamen kaldırılmasını veya gizlenmesini talep edemez.
- Satıcı, Alıcı ile Platform dışında doğrudan iletişim kuramaz ve harici yönlendirme yapamaz. Sipariş süreci ve tüm iletişim Platform üzerinden yürütülmelidir. Satıcı’nın, Alıcı’yı doğrudan kendi web sitesine, sosyal medya hesaplarına veya farklı bir iletişim kanalına yönlendirdiği tespit edilirse, hesabı askıya alınabilir veya tamamen sistemden çıkarılabilir.
- Platform, Alıcı’ya yaptığı satışları faturalandırmakla yükümlüdür. Ancak, Satıcı’nın elde ettiği kazançları faturalandırması ve ilgili vergi yükümlülüklerini yerine getirmesi kendi sorumluluğundadır.
- Satıcı, kazancının vergiye tabi olabileceğini kabul eder ve bu konuda gerekli yükümlülükleri yerine getirmekle yükümlüdür. Platform, Satıcı’nın vergi işlemlerinden sorumlu tutulamaz ve bu konuda herhangi bir garanti vermez.
- Ne Satıcı ne de Alıcı, illegal içerikler barındıran (kumar, bahis, cinsel içerik, yasa dışı maddeler vb.) web siteleri için tanıtım yazısı veya backlink hizmeti sunamaz ya da talep edemez.
- Platform, yasaklı içerikler içeren siparişleri tespit ederse, ilgili siparişi iptal etme ve Alıcı’nın hesabını askıya alma hakkına sahiptir. Aynı şekilde, Satıcı’nın bu tür içeriklere hizmet sağladığı tespit edilirse, hesabı askıya alınabilir veya sistemden tamamen çıkarılabilir.
- Platform, kullanım koşulları ve sözleşmelerde dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Taraflara önceden bildirim yapılmaksızın güncellenen koşullar, Platform’da yayınlandığı andan itibaren geçerli sayılır.
- Alıcı ve Satıcı, Platform’u kullanmaya devam ederek güncellenen koşulları kabul etmiş sayılır. Güncellenen sözleşme hükümlerine itiraz eden kullanıcılar, hesaplarını kapatma hakkına sahiptir ancak önceki işlemleri için eski sözleşme hükümleri geçerli olmaya devam eder.
- Platform, kullanıcılar (Alıcı ve Satıcı) tarafından yüklenen içeriklerden sorumlu değildir. İçeriklerin doğruluğu, güvenilirliği ve hukuka uygunluğu tamamen içeriği yükleyen tarafın sorumluluğundadır.
- Alıcı, tanıtım yazısının Platform tarafından yazılmasını talep ettiğinde, teslim edilen içerikle ilgili herhangi bir itiraz hakkı veya revizyon talep etme hakkı bulunmaz. Alıcı, sipariş aşamasında içerikle ilgili özel kriterlerini detaylı şekilde belirtmekle yükümlüdür. Ancak, yazı teslim edildikten sonra keyfi nedenlerle değişiklik talep edemez veya içeriğin yeniden yazılmasını isteyemez.
- Platform, Alıcı ve Satıcı tarafından paylaşılan kişisel ve ticari bilgileri üçüncü taraflarla paylaşmaz ve yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli olan bilgiler doğrultusunda kullanır.
- Alıcı ve Satıcı, sipariş sürecinde birbirleriyle doğrudan kişisel iletişim bilgilerini paylaşamaz. Sipariş sürecinin tamamı Platform üzerinden yürütülmelidir.
- Platform, kullanıcıların verilerini güvenli sunucularda saklamakla yükümlüdür, ancak kötü niyetli saldırılar veya dış etkenler nedeniyle meydana gelebilecek veri sızıntılarından dolayı garanti vermez.
- Yasal zorunluluklar (mahkeme kararı, resmi makam talepleri vb.) kapsamında kişisel veya ticari bilgilerin paylaşılması gerektiğinde, Platform ilgili makamlara gerekli bilgileri sağlayabilir.
- Uyuşmazlıklar:
- Alıcı ve Satıcı arasında hizmetin tamamlanmasıyla ilgili bir anlaşmazlık çıkması durumunda, taraflar önce Platform’a yazılı olarak başvurmalıdır. Taraflar, sipariş sürecindeki tüm mesajlaşmalar, e-posta yazışmaları ve teslimat kanıtları ile başvurularını desteklemekle yükümlüdür.
- Platform, taraflardan gelen verileri değerlendirerek uyuşmazlığın çözümüne yönelik karar alma yetkisine sahiptir. İnceleme sonucunda aşağıdaki kararlardan biri uygulanır:
- Siparişin şartlara uygun tamamlandığının tespiti halinde Alıcı’nın itirazı reddedilir ve Satıcı ödemesini alır.
- Hizmetin eksik veya yanlış sağlandığının belirlenmesi halinde, Satıcı’ya düzeltme fırsatı verilir veya sipariş iptal edilerek Alıcı’ya ücret iadesi yapılır.
- Platform’un anlaşmazlıklardaki nihai kararı bağlayıcıdır ve taraflar bu karara uymakla yükümlüdür.
- Taraflardan biri, Platform’un kararını kabul etmez ve yasal yollara başvurmak isterse, ilgili süreç Platform’un sorumluluk alanı dışında kalır.
- Uyuşmazlıkların çözümünde Adana Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır.
Oluşturma Tarihi: 11.02.2025
Son Güncelleme: 11.02.2025
